东风风行星海V9售前承诺不兑现 不执行三包

本人于2024年购买东风风行星海V9车辆。目前存在多项问题：1、车辆在三包质保一年两万公里期限内，出现小电瓶频繁亏电故障。本人多次拨打厂家400电话报修，有通话录音留存。贵方售后人员私自声称电瓶仅质保三个月，拒绝按三包政策免费维修更换。三包凭证明确标注质保1年2万公里，售后口头3个月说法不予认可，请按三包规定处理故障。2、车辆L2智驾功能失效，存在安全隐患，多次反馈未予以检测修复。3、购车时经销商承诺铝合金地板、贴息、国补、置换补贴，至今全部没有兑现，相关沟通录音、聊天记录完整留存。现正式催告：请贵方收到本催告7个工作日内，联系我处理以下诉求：①对小电瓶故障免费检测、维修或者更换；大电瓶充电慢等②排查修复L2智驾失效故障，出具书面检测结果；并且出具第三方检测报告，说我人为证据。③履行购车承诺，落实铝合金地板、贴息、置换补贴等约定。如逾期不予处理、继续推诿，我将向12315、12345、国家缺陷产品召回平台提交全部证据进行投诉，后续会通过司法途径起诉维权，由此产生的拖车费、交通费、诉讼费等全部由贵方承担。