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东风风行星海V9驱动电机故障 希望解决

投诉编号:【1773711】 投诉时间:2026-09-15 12:40 投诉品牌:东风风行 投诉车系:星海V9 投诉车型:2026款 越享系列 200km 舒适型

车辆行驶存在异响,已更换轴承故障依旧。售后反馈厂家后,厂家判定需更换电机。车辆尚在三包质保期内,但厂家拒绝质保,要求车主自费维修更换电机。本人车辆无事故、无改装,全程规范保养,故障属于车辆本身质量问题,厂家要求自费不符合三包相关规定。

东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668,我们将竭诚为您服务。

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