比亚迪海狮05 EV新车动力电池故障

2026年6月15日提车，10月10日正常行驶过程中出现系统异常告警。售后检测后说需要更换电池包总成。由于车子提车还不满四个月，因车辆自身原因故障，需要更换电池包，相当于车辆大修，严重影响车辆的二手售价。我向售后工作人员要求合理的补偿措施，一开始他们是拒绝的，对我说没有任何补偿。我联系比亚迪官方后，售后工作人员提出送一次基础保养作为补偿。但是对于需要换电池包总成这样的大故障来说，不管是对于车辆残值的影响，还是让我因此付出的精力与花费的时间来说，送我一次基础保养明显不是一个合理的补偿措施。诉求就一点，给我合理的补偿。