吉利银河L6车辆ICC故障导致撞护栏

本人车辆：25款吉利银河L6EM-i，在正常使用ICC智能巡航系统行驶途中，ICC智能巡航系统发生故障，车辆出现失控，撞击道路护栏，造成车辆严重损坏、路产损失。事故发生后，我第一时间联系4S店沟通。4S店单方面判定是人为操作问题，存在推卸责任、冷处理、态度敷衍的情况，拒绝调取车辆DSSAD原始行车数据日志。我的诉求：1.由厂家完整调取、提供本车DSSAD事故原始数据日志；2.同意第三方权威机构对车辆ICC智能巡航系统做司法鉴定，确认故障根源；3.承担本次事故对应的相关损失，给出合理解决方案；4.更换对接人员，不希望由之前门店工作人员继续和我对接。