本人于2024年9月27日在购买一辆吉利银河L62024龙腾款125KmPLus,电池容量18.74度,在车辆使用过程中感觉电池衰减越来越严重,纯电行驶里程下降明显。1.电池容量衰减严重。2026年9月6日到吉利银河售后要求对电池进行检查,2026年9月10日技术总监通过售后服务群发出一张图片表示车辆动力电池容量为90.9%,在两年10%的正常衰减范围内。这个时间距本人购车满两年还有不到一个月(时间差4.2%,电池衰减度为9.1%,这个比例与两年质保时间如此接近,是巧了,还是吉利产品质确实存在问题,而通过技术手段在控这个比例。2.电池实际充电量与9月10日售后告知的衰减比例不相符。2026年9月18日,技术总监通知我到售后进行电池充电检测,结果在深度放电后电池只能充入16度电(扣除充电损耗)。3.吉利售后检现场测楼据与正是报告中的衰减比例不相符。9月22日吉利售后通知到店里现场查看看电池数据,充满电后电池电压最高3.8,最低的仅3.3,电池容量为99.8%(因工作人员不允许拍视频和照片不能提供图片)。9月24日,吉利售后通过售服务群出具正式的电池容量检测报告,整个报告仅两个数据,一是标电容量18.7度(实际为18.74度),二是当前容量为90.9%。该报告中无其它电池数据,也未说明实际充电量为什么仅只有16度和满电电池电压为什么最高仅3.38,最低为3.3,也未说明为什么报告中检查结果与到售后现场测得数据不相符。4.若按照正式检测报告的衰减度来计算,当前电池容量为18.74-18.74*90.9=17.03,但深度放电后为什么只能充进16度电,差的一度电去哪儿。5.吉利售后各种方式为难客户而不解决实际问题。一是以宁德为借口推诿牛皮,不正视产品质量存在的真实问题;二是吉利三电终身质保仅仅停留在宣传和嘴上,存在虚假宣传,客户电池出现问题后,不落实质保。
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