理想i6提车一个月后开空调有机油味

空调蒸发箱涂层异味，每次启动开空调都能闻到一股机油味，需要几分钟才能消散，去售后一直解决不了，第一次说闻不到，第二次做了臭氧消毒，还是解决不了，理想汽车迟迟给不出解决方案，一问就是只有我一个车会有这样的问题。