奇瑞瑞虎8经销商更换滤芯安装不到位

本人名下瑞虎8车辆，于2025年7月13日在奇瑞甘肃4S店进行常规保养，店内更换原厂发动机空气滤芯，保养后门店出具检测结果显示车辆全部正常。2026年5月30日，车辆再次到该4S店做保养，本次虽未更换空滤，但服务包含空滤检查项目，门店全车检测依旧判定车辆状态正常。2026年9月17日，我自行检查车辆，发现上次更换的空气滤芯安装不到位、密封失效，滤芯密封框已严重变形，壳体间存在缝隙，泥沙灰尘可绕过过滤直接进入发动机，存在发动机磨损、行驶熄火等重大安全隐患。我与该4S店沟通反馈此事后，对方未能正视本次故障问题。对此我对奇瑞的售后服务水平、维修人员专业技术以及经销商管理深感不满。现恳请核实：该次保养是否执行厂家标准作业流程，是否存在施工操作失误，该故障是否会对发动机造成损伤。同时提出诉求：对发动机、进气系统开展全面检测并实施对应维修养护；退还两次保养全部费用；涉事门店开展内部追责与流程整改；向我出具书面道歉，并且保证本次事件不会影响车辆后续质保权益。