比亚迪海豚动力系统故障和电子驻车故障

本次为前期投诉的跟进追加投诉，此前已经提交过2次投诉，但至今无人联系处理。本人比亚迪海豚车辆在高速行驶过程中发生动力骤停，存在重大人身安全隐患。车辆送至晋城宝丽迪4S店后，门店长期将车辆搁置，迟迟无法排查故障根源，怠于履行三包法规定的检测、维修义务；并且拒绝向消费者出具书面检测、维修记录，侵害消费者知情权。厂家、4S店收到前期投诉后一直冷处理，没有任何人与我协商解决方案。目前该纠纷我已经向人民法院正式立案起诉。诉求：1.厂家高度重视该重大安全隐患，派出专门技术人员协同4S店立刻全面排查车辆故障；2.依法提供全部检测、维修书面单据；3.协调给出合法合规的解决方案。