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哈弗H6行驶中踩刹车方向盘抖动严重

投诉编号:【1795846】 投诉时间:2026-10-09 21:44 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2023款 国潮版 1.5T 自动 都市版

我购买了哈弗H6国潮版,车辆在第二年出现踩刹车时方向盘抖动的问题。我在哈弗4S店报修,他们为我做了四轮平衡,但问题一直未解决。拖到第三年,经过多次试车,4S店称没有设备能检测刹车系统,让我去三门峡的哈弗4S店检测。在三门峡哈弗4S店检测后,发现是刹车盘存在异常磨损和变形。当时车辆仍在质保期内,他们免费为我更换了前刹车盘,但仅更换了配件,并未排查异常磨损、变形的具体原因。一年后,同一故障再次复发,刹车盘再次出现异常磨损和变形,存在严重安全隐患。现在4S店以车辆脱保为由推诿责任,拒绝提供质保。我要求厂家协商解决,彻查导致刹车盘一年一换的具体原因。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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