深蓝S07摄像头损坏 哨兵模式失灵

本人车辆，整车质保到期仅20天，左摄像头无任何外力磕碰、无剐蹭破损，无进水、无改装。故障发生当天早上，我正常使用车辆【离车记录功能】，使用完成后摄像头随即失效，无法成像，故障前车辆无其他异常。到授权售后检测，售后判定摄像头损坏，告知已经过保，需要自费维修。我无法接受该方案：故障发生在刚出保极短时间内，无外力损伤，故障时间点和启用离车记录功能高度重合，有理由怀疑是该功能工作时电路异常造成摄像头损坏，属于产品软硬件设计或质量隐患，并非正常老化损耗。诉求：1、请厂家安排技术部门介入，调取车辆日志，检测摄像头损坏的真实原因；2、如判定和车辆功能、硬件质量相关，申请善意保修，免费更换维修；3、请厂家书面反馈检测结论，不要仅由4S店口头判定。