长安UNI-K电瓶亏电 车机及导航不更新

本人车辆购车不到一年半，日常正常使用，车辆总里程17200km。事发前一天正常行驶四五十公里，停放地下室一晚后，次日车辆完全打不着火，整车灯光供电不足明显闪烁，无法启动。 我第一时间联系赣州和运昌长安售后工作人员反馈故障，告知电瓶亏电、车辆无法启动，售后先是让自行搭电；在告知小区修车店搭电依旧无法启动后，售后人员判断“未必是蓄电池问题”，没有安排上门检测、救援，也没有给出任何排查方案，让我自行处理。后续我呼叫保险救援，保险公司现场检测蓄电池健康值仅10%，确认电瓶失效，并用大电瓶帮我搭电帮我解决出行问题，后因要紧事情不得自行前往汽修店更换电瓶。车辆正常行驶停放一晚就彻底亏电瘫痪，严重影响日常出行，造成误工损失，更换新电瓶花费540元。车辆出现故障后，4S店售后存在踢皮球行为，不主动排查故障、不提供售后救援服务，简单将蓄电池归类为易损件，回避车辆存在的质量问题，服务体验极差。 诉求：1.对车辆亏电故障进行专业检测，排查是否存在车辆漏电等隐性故障； 2.承担本次蓄电池更换费用540元； 3.对4S店售后消极处置、推诿用户的服务问题进行整改。