一汽大众探岳右前门异响 不予处理

我10月2号去店内做保养，开车一个半小时去的，半个小时就保养完了，草草了事，现在开车右前门异响，店内说给我个结果，两天了没有回电话，服务态度太差，客服说我说话难听，请问换做你开了接近两个小时车专门去做保养，没给检查出问题，回来之后发现问题还不能说一下了？现在要求4S店上门服务来解决车门异响问题。