一汽大众探岳门店置换补贴承诺不兑现

本人于2026年6月24日在沈阳一汽大众辽宁店购买大众汽车探岳L330city汽车一辆。这次在一汽大众8月13日已下发置换补贴的钱，不予发放给我，所以本人提起投诉，要求把钱还给我。