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广汽昊铂GT方向盘安全气囊标致掉漆

投诉编号:【1795060】 投诉时间:2026-10-09 10:36 投诉品牌:昊铂 投诉车系:昊铂GT 投诉车型:2023款 560七翼版

1.后尾灯在潮湿天气里会出现水珠,不是水汽或水雾,而是明显的水珠,且体积不小,说是呼吸灯2.车机在使用过程中,屏幕会突然黑屏且无法重新开启。3.蓝牙解锁和锁车功能经常失效,前天晚上出门不识别蓝牙钥匙无法启动车辆,只能重新连接设置蓝牙钥匙,经常站在车门外无法打开车门,上周离开车子后车辆不自动锁车在外面开了一晚上,4.车的尾翼存在歪斜问题,多次维修后虽大致整齐,但开关时出现异响,且因热胀冷缩导致尾翼高低不平。5.360影像系统经常出现图像错位现象,有时甚至完全无法使用。6.整车的隔音效果很差,声噪严重,当车速超过90码时,噪音变得巨大。7.雨刮感应器自新车购买回来就是坏的,经过六七次维修后,才勉强为我更换了一个新的。8.电池的续航里程存在虚标问题,在5度左右的室外温度下,续航经常达不到标称里程的5折,冬天在高速上以110码的速度行驶时,续航连5折都不到。9.电池存在锁电现象,使用不到两年,在不算正常损耗的情况下,充电量明显减少。10.OTA升级安排不合理,存在用户分层管理现象,部分车型用户(如我的GT车型)被视为低优先级,每次OTA升级都被安排在最后,明显有歧视我们这些车型车主的意味。13.客服态度恶劣,说话敷衍且不负责任。当我询问为何每次OTA升级我都排在最末时,客服一会儿说我的车型就是被安排在后面的,一会儿又说是我的运气不好,说话毫无逻辑。他们虽然承诺会帮我催促,但催了几天后仍然毫无进展。如果不主动追问,客服根本不会解决问题。每次车辆出现问题反馈给厂家,厂家总是将问题推给4S店维修,态度同样敷衍,甚至我向厂家提意见,他们也让4S店来找我。11.车身多出生锈,用车一年不到发现尾翼固定螺母出生锈,毕竟就一小块也没追究,就让4s店简单处理了一下,到现在也就开了2年,发现尾翼左右固定处、车面连接处共6处生锈,厂家之前反馈情况属于正常现象,投诉后才勉强帮我处理12.车子行驶中多次有金属摩擦似的异响。车子停车挂挡倒车后突然出现金属摩擦异响,声音刺耳,然后无论是前进挡还是倒挡都开始有持续异响,倒车的时候更加明显,持续了大概半个多小时,异响消失。13.两年方向盘车标边缘异常破损,让我去4S店检查,4S店说是质量问题,后面上报厂家更换相关配件,结果过了几天也没有回复,我自己问了一圈才跟我说厂家无法判定是否质量问题不予处理,那4S店的检查结果是什么意思?14.车身配件质量差,到处出问题,后备厢挡水的软塑胶断裂、后视镜边框断裂掉落。

昊铂厂家回复:感谢您选择昊铂,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-187-3333,或者通过昊铂APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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