奇瑞瑞虎8 PLUS空调不制冷故障

一、车第一次出现空调不制冷问题是2024年4月多，突然就出现，到奇瑞郑州店维修，检测说空调离合器总成损坏。就该问题提出疑问，常规车用五六年甚至十多年都不会出问题，为什么才3年26000公里损坏，店里反馈这批次零件设计缺陷，出现概率较大，更换后新版零件后不会再出问题。 二、第二次出现空调不制冷问题是2026年6月24号，也是突然就出现的问题。在亳州4S店检查，仍然是离合器总成损坏，同时拆机检查后发现压缩机总成和离合器总成连接处磨损严重，需要更换整个总成。遂对该问题，2年损坏两次表示不理解。店铺反馈一次故障比例就少，更换后二次故障从来没遇到过。 三、遂联系郑州4S店，4S店对空调离合器总成两年损坏表示不正常、对压缩机总成轴部磨损严重表示不正常。但无正当理由，判定第一次维修安装环节绝对正常，并以维修件质保期半年拒绝解决问题，让自行自费更换。质问4S店，车辆使用正常、维修正常，那就是奇瑞官方零部件或者设计异常，4S店未否认； 四、联系奇瑞官方和售后，将过程反馈后，官方无有效推进问题解决工作，反复咨询过程，最后以不在质保期拒绝协助解决。因为4S店维修成本达到近3000元，也不能保障空调不再损坏，综合评估在4S店维修成本高、无保障、零部件设计有缺陷等因素，迫于无奈，更换副厂件。 五、诉求：1、将压缩机和离合器总成更换为原厂件，并承担更换副厂件损失。2、保证不再出现此类故障，如果再出现，给出承诺的官方解决方案；3、补偿维修的交通成本和误工损失。