车辆后保险杠存在质量缺陷,车辆尚在质保期内,要求免费维修或更换;车辆宣传标配内置ETC设备,销售交付时未告知激活需收取198元服务费,注销也要收费,属于隐瞒收费项目、虚假宣传。诉求:免除ETC开通服务费,取消注销违约金。
北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。