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广汽丰田凯美瑞电子水泵执行器卡滞

投诉编号:【1794488】 投诉时间:2026-10-08 16:53 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2018款 2.5G 自动 豪华版

广汽丰田第八代凯美瑞,A25A发动机,车辆正常保养无改装,检测故障码P26CB71,电子水泵执行器卡滞。4S店维修报价2000元自费。该车2018-2020款大量车友出现同款故障,属于原厂电子水泵树脂转子材质设计缺陷,属于批量通病,不是车主使用问题。该故障存在重大行车安全隐患,厂家至今未召回,仅以出保拒绝处理,维修费用过高。诉求:厂家正视设计缺陷,启动专项善意保修,免费更换改进款电子水泵总成;对该部件进行技术改良,消除安全隐患,主动联系车主协商解决。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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