上汽大众凌渡车辆天窗盖板开裂

10月4日洗车时发现内饰有水渍，随即开至修理厂检查。当时未发现天窗盖板破裂，检查后发现其两个角落及中间有多条裂纹，修理厂建议更换。后我自行在外找贴膜店贴了亮黑改色膜遮住。网上许多车主也出现该问题，厂家明知配件存在质量缺陷却一直不召回、不作为。拨打400上汽大众电话，对方一直让我找4S店检查。如此明显的问题，找4S店不也是要我作废更换吗？车辆配件缺陷为何要转嫁到消费者身上？我希望厂家对所有配备该配件的车型进行召回处理。车辆天窗盖板贴了亮黑改色膜，图片拍摄不清晰，可现场核实。