一汽奔腾小马车辆充电故障 无法充电

1、故障发生场景：车辆停放后，插上充电桩，无法正常充电；更换家用枪、公共充电桩，依旧持续出现充不进去电现象。2、具体现象：连接充电设备，充电建立失败，电池无法获取电量；手里留存故障发生时的现场照片以及实拍视频，可以佐证故障现象。3、维修处理经过：发现充电故障之后，一汽奔腾经销商于2026.10.6进店；4S店做了电池等检测，出现电池模块及电机等故障码，但未彻底解决。2026.10.8已在西安市盛达解放汽车贸易有限公司反馈过该充电异常问题，暂时没有得到根源性解决方案。目前现状：车辆充电故障会出现，影响日常用车，电车核心充电功能失效，存在用车焦虑。本人诉求：1、希望一汽奔腾厂家重视该动力电池充电故障问题，安排专业技术人员对车辆进行完整深度排查，定位故障根源；2、对于故障部位免费维修或者更换对应零部件，彻底解决车辆无法充电的故障；3、请厂家或者奔腾授权服务站主动与本人取得联系，沟通后续处理方案，不要拖延。