




本人于2024年11月在哈密市购买别克昂科威Plus,车辆发动机渗机油问题持续2年,并且机油消耗异常,行驶6000公里消耗1.7升机油,多次进店检修确认故障。本人及哈密市依据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》向上汽通用申请免费更换发动机总成,厂家不予同意,只提供维修。 同型号LXH发动机有多台车辆出现同类渗油故障,怀疑存在制造共性问题。若仅拆解维修,后续再次漏油会造成发动机缺油损毁,存在道路行驶安全隐患。 恳请协调督促上汽通用汽车有限公司,正视该发动机质量问题,依法履行三包义务,妥善处理本人车辆的维权诉求,予以更换发动机总成。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理
