方程豹钛7经销商承诺赠送礼品未兑现

投诉标题：方程豹钛7购车预定明确赠送BYDPad，厂家及经销商拒绝兑现。本人于2025年12月购买方程豹钛7，购车预定时官方页面明确显示赠送BYDPad权益，销售人员亦明确承诺赠送Pad，本人基于此完成购车。车辆购买后，本人一直要求兑现该权益。近期多次向经销商及比亚迪/方程豹官方客服反馈，经销商以“无法赠送”为由拒绝。本人已通过比亚迪官方950858服务热线多次投诉，但问题仍未解决。可提供：购车预定页面赠送Pad截图/记录、销售人员承诺微信聊天记录、购车订单及合同、车辆购车及交付凭证、950858投诉记录及工单信息、经销商拒绝兑现沟通记录。本人认为，购车时已明确展示并承诺该权益且已完成购车，应按约定履行。现要求：1.核实本人购车时对应的官方权益；2.兑现BYDPad赠送权益；3.若厂家无法提供原赠品，提供合理等价解决方案并说明无法兑现依据。请平台协助协调方程豹厂家及经销商处理，并给出明确解决方案。