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一汽奥迪Q5L动力电池热失控 无法行驶

投诉编号:【1793929】 投诉时间:2026-10-08 10:41 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q5L 投诉车型:2026款 2.0T 智混尊享型

提车一个礼拜就出现主驾门锁反应迟钝,更换后未修复。8.11号又出现水泵进水损坏,更换水泵要求延保被拒绝。同时又发现中控氛围灯灯带多处出现裂纹,现在还未修复。后又出现主驾门板异响,更换中柱饰板后声音变轻微但未完全解决。9.27又出现动力电池热失控,直接无法行驶,厂家安排拖车拉到4S店后检测需要更换电池,要求48v轻混系统延保两年又被拒,动力电池属于核心部件,才几个月就出现问题,认为是质量缺陷。现在已经5天了,多次联系厂家一直推脱不给正面处理。诉求水泵跟48v系统延保2年,并给予一定补偿。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,感谢您对一汽奥迪的关注!

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