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别克君威低速底盘异响 停车提示未挂P挡

投诉编号:【1793917】 投诉时间:2026-10-08 10:35 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2017款 20T 自动 豪华型

1.车辆在低速行驶的时候或者倒车时,底盘会咯噔咯噔的响,24-25年比较轻,今年非常明显,咨询4S店反馈羊角问题。上网查询了解到君威存在这个设计缺陷,车辆5万公里就会出现,之前厂家也因为这个问题进行召回。4S店以车辆过保为由,要求自费更换。2.车辆停车后,挂在P挡,熄火后,偶现中控台提示《未挂P挡》,只能重新打火,重新挂挡解决,非常麻烦。车辆的设计缺陷应由厂家承担,而不是消费者承担,希望可以解决以上两个问题。谢谢。

上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

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