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五菱凯捷动力电池故障导致无法行驶

投诉编号:【1793424】 投诉时间:2026-10-07 17:04 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:五菱凯捷 投诉车型:2022款 1.5T CVT 精英型

动力电池在高速上开的没有动力。4s店检查说是动力电池,一开始说是没问题,去过2~3次才查到。4S店联系厂家给的处理意见是。电池包返回厂家维修。对这个处理意见我不满意。我要求他给我更换动力电池我要求他给我更换动力电池。同时他这个机车电脑也有问题,买了半年不到。他就出现黑屏,去过4S店升级处理过,后来出现的频率比较低。因为它不影响正常开,所以一直没有处理。我多次和五菱客服反馈问题。但一直没有得到处理。

上汽通用五菱厂家回复:经核实,车辆达不到更换电池包条件,车辆可维修电池包处理。车机出现黑屏现象时,辛苦您录制视频,音乐和ETC问题需要进站检查。门店严格按照汽车三包法处理,如有疑问可以联系门店沟通。

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