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比亚迪元PLUS 4S店退网 保养无法兑现

投诉编号:【1793380】 投诉时间:2026-10-07 16:10 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:元PLUS 投诉车型:2024款 荣耀版 430KM 领先型

本人在乾元新景购车,属于比亚迪直营店,购车合同,约定赠送8次基础保养。现该乾元新景门店撤销闭店,新接手4s店拒绝承接该赠送保养权益,未录入比亚迪APP,多次联系950858协商无果。诉求:1、将赠送保养权益录入比亚迪APP,全国授权售后网点可正常核销;2、如无法录入,协商等价保养代金券。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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