
本人车辆为2020款别克君威,正常使用过程中发现车辆高位刹车灯透明灯罩内部出现明显水雾,属于灯具内部异常受潮现象。该现象并非单纯灯罩表面产生的水汽,而是可以明显观察到水雾位于高位刹车灯内部,说明灯具内部存在湿气进入或密封性能异常的可能。高位刹车灯作为车辆制动安全相关部件,长期处于潮湿状态可能进一步导致灯具内部线路、LED元件等发生氧化、腐蚀甚至故障,影响高位刹车灯正常工作。车辆正常使用情况下,高位刹车灯内部不应长期出现明显水雾。希望厂家及4S店能够对高位刹车灯总成及其安装位置进行专业检查,包括灯体密封性、密封胶条及安装结构等,明确产生水雾的具体原因。诉求:希望厂家正视该质量问题,对高位刹车灯进行免费检查并明确故障原因;如确认存在密封不良或产品质量问题,应免费维修或更换相关部件,并确保处理后不再出现内部起雾、进水现象。
上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限
