比亚迪汉车辆电器故障导致车辆自燃

投诉编号：【1791741】 投诉时间：2026-10-05 11:33 投诉品牌：比亚迪投诉车系：汉投诉车型：2025款 DM-i 125KM 精英型

车辆自燃后事故认定书出来，就是车电器故障导致的着火，4S店否认车质量问题，也不给书面回复，让走保险，保险看事故认定书说是车质量问题拒保，让找厂家解决，现在是两边都不管，车还在4S店后边放着，不让拖走了也不给结局！

比亚迪厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。