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深蓝SL03开启IACC辅助驾驶追尾前车

投诉编号:【1791690】 投诉时间:2026-10-05 10:32 投诉品牌:深蓝汽车 投诉车系:深蓝SL03 投诉车型:2022款 1.5L 1200增程版

深蓝SL03在高速开启IACC辅助驾驶追尾前车。事故后按厂家要求前往4S店导出EDR数据,4S店告知“数据已被覆盖”,无法提供。本人持有事故视频,清晰显示:1.IACC全程处于激活状态;2.车速由系统自行加至最高106km/h;3.碰撞前车速降至60-70km/h左右,但减速力度明显不足;4.FCW/AEB全程无触发,车辆无任何安全提醒、无接管请求;5.直至碰撞前一两秒,车主肉眼发现危险后立即踩下刹车,但已来不及。现要求深蓝:1.提供事故EDR原始数据及书面技术报告;2.说明系统是否识别前车、FCW/AEB为何未触发、IACC何时退出、为何无接管请求;3.若数据确已灭失,请书面说明灭失原因及责任归属。本人已配合上传视频,但厂家至今未提供任何EDR数据或书面结论。10月7日下午,厂家客服在电话中称“速度过快,AEB最后有反应”。现要求厂家就以下问题给出书面明确答复:1.AEB“最后有反应”的具体时刻是什么?是在我踩刹车之前,还是之后?2.FCW前碰撞预警在碰撞前是否触发过?触发时刻是什么?如未触发,原因是什么?3.我踩刹车的时间在碰撞前1-2秒。请用EDR数据说明:在我踩刹车之前,IACC为何没有进一步有效制动?为何无FCW预警、无接管请求?4.碰撞前车速60-70km/h,是否在深蓝官方宣称的AEB工作范围(4-150km/h)内?“速度过快”的依据是什么?5.IACC宣传能自动控制距离、刹停、跟车,为何在本次事故中均未有效发挥作用?要求厂家提供EDR原始数据及书面技术报告。口头结论无法作为处理依据。如厂家以“行车记录仪分析”替代EDR数据,请书面说明该分析方法能否记录AEB触发时刻、目标减速度、FCW状态等关键数据。

深蓝汽车厂家回复:尊敬的用户,您好!您反馈的问题我们会尽快联系您沟通处理,建议您保持电话畅通。如您还有其他问题,欢迎致电951998或通过“一键管家”咨询,我们将竭诚为您服务!

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