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广汽本田飞度VTC执行器冷启动异响

投诉编号:【1790906】 投诉时间:2026-10-03 21:59 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2018款 1.5L CVT 舒适版

车辆隔夜冷启动,发动机正时侧出现哗啦金属打齿异响,异响持续2~5秒消失;热车短时间再次启动无任何异响。已到4S店检测,技师确认故障为VTC执行器锁止销磨损卡滞。该故障是三代飞度L15B发动机批量共性设计缺陷,厂家针对2014-2017款飞度推出VTC执行器8年专项延保。我的2018款飞度搭载完全同款L15B发动机,VTC执行器配件完全一致,故障原理相同,属于同一产品缺陷。本人车辆全程正规按时保养,使用合格机油,无改装、无重大事故,发动机从未大修,保养记录完整。4S店以车型年份为由拒绝免费索赔。同款发动机,相同先天设计缺陷,厂家区别对待,不合理。VTC故障长期不维修,会磨损正时链条,严重时跳齿顶气门,造成发动机大修,存在严重安全隐患。诉求:恳请广汽本田厂家特殊审批,免费更换改良款VTC执行器。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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