广汽丰田雷凌APP功能缺失无远程调整车灯

本人车辆为广汽丰田雷凌，购车时厂家宣传丰云行APP丰云悦享服务包含远程车辆设置功能，可远程调整车灯、门锁、仪表等车辆参数，属于车联网配套服务。本人于2025年1月4日在APP续费3年，支付服务费388元。 厂家未提前告知、未征得车主同意，通过APP升级单方面永久下线车辆设置模块。联系广汽丰田官方客服，对方确认该功能永久取消，拒绝恢复功能，也拒绝任何补偿方案。 该功能是付费丰云悦享服务的核心内容，厂家单方面删减服务项目，变更服务合同内容，侵害消费者合法权益，多次沟通维权无果。 诉求： 1．恢复丰云行APP远程车辆设置功能； 2．若无法恢复，对削减服务给予合理补偿； 3．提供功能下线的官方公告及依据。