比亚迪汉车辆报废未告知提前还款有违约金

2026年9月18日下午5点在淮南市寿县炎刘镇庙岗村发生交通事故，30码的速度撞上石墩，行车记录仪上面能看清直行撞上的，莫名其妙撞的，当时我撞昏迷了，之后第二天联系乾元新景4s店售后领导看视频，看的视频跟我车上的不一样没有出现怎么撞的，售后主管说从车到石墩有40米远的视频上分析车歪的怪我本人开的原因，我想知道国际技术人员都不敢这样说，他一个售后主管敢这么承认，录音都有，是不是想推卸责任还是什么，买车都好好的，售后问题了就开始不管不问了，现在车报废了剩下的贷款老百姓想一次性结清，比亚迪说赔违约金，特殊情况特殊对待啊，他们店工作人员叫我曝光他们店，比亚迪欺负老百姓？厂家也做不出解释，是不是都像网络上说的比亚迪垃圾，比亚迪贷款坑老百姓。