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深蓝S07购买车机娱乐流量无弹窗提醒时效

投诉编号:【1789234】 投诉时间:2026-09-30 19:01 投诉品牌:深蓝汽车 投诉车系:深蓝S07 投诉车型:2024款 215Max 增程版

本人为深蓝车主,原有车机娱乐流量包于今日到期。为续期使用,我在深蓝汽车APP内购买车机娱乐流量年包,购买时主观预期为旧包到期后接续生效。购买页面仅在长段《购买须知》小字内写明“付款成功后立即生效”,无前置弹窗提醒、无加粗标红高亮提示,付款前也无二次确认弹窗,该条款直接决定商品生效时间、会造成新旧流量包重叠、旧包剩余权益直接作废,属于重大影响消费者权益的格式条款。商家未采用足以引人注意的方式进行提示,本人下单时未能留意该规则,购买后流量包直接立即生效,新旧流量重叠,造成旧包剩余权益白白浪费。

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