





15款的福睿斯,现在车辆左侧侧裙生锈,多处鼓包生锈,在2024年的时候车辆右侧侧裙下边梁因生锈并且锈透,本人找过厂家和4S给免费更换了,当时提出过车辆左侧侧裙下边梁也存在生锈的问题,当时的答复是看着没啥大事,先开着,如果生锈问题大了在给予免费更换,但是现在我去4S检测后,告知我得自己花一部分钱维修,我不接受这个维修方案,因出厂时,车身空腔内部车防腐处理不到位,未做空腔注蜡且排水设计存在缺陷所导致的批量性原厂工艺质量问题,为制造缺陷,典型的通病,存在安质全隐患,现在本人诉求,要求福特厂家对本人车辆左侧侧裙下边梁进行更换,费用由厂家全部承担。要求厂家正视此问题,这属于制造缺陷,存在极大安全隐患,不应受质保年限限制为由拒绝维修。望尽快给出相应的处理方案并予以回复。
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调哈尔滨永达宏福经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!
