我在2025年1月10日购买了一台零跑c16增程版于2025年12月18日车辆出现首次方向盘转不动的情况,送去4s店更换线束。2026年8月27日又出现同样情况,送去4s店更换了方向机,2026年9月28又出现了同样的情况。
零跑汽车厂家回复:您好!感谢您反馈的信息。车辆相关的问题已由线下工作人员与您联系沟通,非常感谢您的理解与支持。如有其他疑问,您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:8:00-21:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!
