一汽大众迈腾新车前风挡玻璃夹层有异物

本人于2026年9月2日在长春市贸易有限责任公司购买一汽大众迈腾B9新车，提车仅半个月。车辆前挡风玻璃夹层内部存在一枚指纹，位于主驾驶视线正前方，属于出厂生产工艺瑕疵，不是贴膜造成。提车后贴完3M太阳膜才发现该缺陷，有视频、照片可以清晰证明指纹在两层玻璃中间，并非膜面痕迹。我已经拨打一汽大众400官方客服投诉，多次沟通后，厂家和4S店仅提供方案：更换原厂前挡风玻璃+赔付太阳膜。 本人拒绝更换前挡风玻璃。理由：新车原装完整状态是购车核心诉求，更换前挡风属于拆装维修，会存在漏水、异响、ADAS标定不准的风险，并且维修记录会直接造成二手车贬值。瑕疵是出厂自带，责任归属厂家，三包是提供维修选项，不是强制消费者必须接受拆车维修。 诉求：保留原车玻璃，①全额赔偿自费3M太阳膜的费用；②针对玻璃出厂瑕疵给予合理折价补偿。 现有证据：车辆VIN照片、玻璃夹层指纹视频照片、购车发票、3M贴膜付款凭证、和厂家、4S店沟通录音。 希望厂家安排高级客诉专员与我对接，给出正式书面答复。