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一汽大众迈腾车辆吃胎偏磨严重

投诉编号:【1787762】 投诉时间:2026-09-29 11:11 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2023款 200万辆纪念版 330TSI DSG 豪华型

23款迈腾330豪华,购车2年多,里程40000公里,车辆尚在3年/10万公里整车质保期内。车辆前后桥及悬挂系统参数异常,造成前轮两条轮胎内侧严重异常吃胎,轮胎已经磨损露出帘线,存在高速爆胎重大安全隐患。已到一汽大众4S店检测,门店确认轮胎磨损情况,但以轮胎属于易损件为由拒绝赔付。该轮胎损坏不是正常使用损耗,根源是底盘悬挂装配参数存在缺陷,悬挂系统属于整车质保范围。诉求:免费排查检修底盘悬挂故障,免费更换因底盘问题损坏的两条前轮轮胎。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。

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