比亚迪宋Pro新能源经销商退网赠送保养不兑现

25年4月在比亚迪厂家直营店买的宋pro，买车的时候答应赠送除首保外5次保养，今年直营店更换经销商，答应赠送的5次保养不能兑现，打了多遍厂家投诉电话，一直互相推诿，一点实质性进展也没有，也没有收到任何的厂家回电。