比亚迪元PLUS订车后未按约定交付车辆

我6月2号在成都直营店下订第三代元plus，后续6月12日店里让我又在app上补交2000定金，到今天已经118天了。同型号其他城市有现车，成都其他第三方销售也有同型号，同外观内饰车辆发出，我的一直没有任何反馈。目前找到销售，app客服，电话客服一直踢皮球，现在要求马上发车。