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雪佛兰科沃兹转向异响 打方向后不回正

投诉编号:【1787163】 投诉时间:2026-09-28 17:35 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科沃兹 投诉车型:2016款 1.5L 自动 欣悦版

2016款科沃兹近期发现转向异常+方向盘不回正现象,这是2016-2019款的批量性设计缺陷,车质网上大量同款车主投诉同样问题,经4S店检测后确认为方向机压块或十字轴/方向机总成故障,转向系统关乎行车安全,存在极大安全隐患,要求厂家安全免费检测并更换改进型方向机总成或压块,2026年9月28日已联系中山4S店(雪佛兰售后已转交别克负责),回复要求到店检查,待后续处理结果。

上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户进站维修处理

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