奇瑞瑞虎8商家下定锁单 诱导办贷款

本人于2026年9月25日订购车辆并支付购车定金5000元。因商家未通知且未经最终协商便下定锁单、诱导先办贷款、只接受调换高价库存车、合同文本填写不规范、合同存在双重冲突生效条款、合同未生效、收费不开票据等多项不规范经营行为，导致交易无法继续，现申请全额退还定金。详细事实经过如下：1.当天到店时间较晚，销售人员一开始就未重点、明确告知订购车型为豹款版本。本人意愿是要虎款，基于商家专业引导缺失，误以为两款车型差异不大，存在重大认知偏差，并非本人真实购车意愿。2.本人签约后意识到车款不是自己意愿的车款，签约次日上午第一时间主动联系销售，明确要求将车型更换为虎款。商家半天不予正面回应、不处理换车申请，反而诱导本人先办理银行按揭贷款审批，称办完贷款再协商换车事宜，存在刻意制造既定事实、捆绑消费者。3.在贷款审批完成后，本人到店协商换车：商家首先告知若要将原合同配置豹款换成同配置虎款店内无现车，无法更换；后续仅提供更高配虎款可换，但要求补差价近10000元；且该可调换车辆出厂日期为2025年10月，库龄接近一年，属于国产长库龄库存车；商家对近一年库存车仅按普通新车优惠处理，方案不合理，本人无法接受。4.案涉销售合同文本本身多处填写不规范，关键信息缺失：所定车辆为店内现车，信息栏发车机号、车架号全部空白，却未锁定具体车辆；总价款只填写合计总金额118883元，没有拆分裸车价、保险、购置税、上牌费分项明细，不利于消费者核对真实成交价格，也为低开发票留下操作空间。5.合同存在两条互相矛盾的生效条件：第2条写：乙方缴纳定金后本合同生效； 第10条明确特别约定：本合同经甲方盖章、乙方签字后方生效。依据《民法典》第498条，格式条款存在两种以上解释，应当作出不利于格式条款提供方（4S店）的解释。第10条属于合同末尾整体生效专属特别约定，效力优先于普通条款。本人所持客户联仅有销售签字、无甲方公司公章，完全不满足合同法定及约定生效条件，本购车主合同并未生效。商家只拿第2条主张合同生效、没收定金，刻意规避第10条盖章生效义务，属于典型霸王格式条款、单边不公平履约。6.收取定金不开具收据，经营不规范商家收取本人5000元定金后，至今未开具任何定金收款收据，收费流程严重不规范。