23款哈弗猛龙,车辆右前轮外侧持续吃胎偏磨。多次进店到哈弗4S店检修,门店每次检测四轮定位都说车辆数据全部正常,车辆无异常。但轮胎偏磨客观存在。多次联系厂家400,只会建议车主自己换位轮胎,没有安排技术人员深度排查底盘根源,不作为,问题一直没有解决,存在高速爆胎安全隐患。要求厂家安排技术介入,全面检测底盘悬挂,找到吃胎原因,三包维修,妥善处理受损轮胎。
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
