五菱宏光车锁自动开启又自动锁闭

车锁出现问题后联系当地售后，被告知已过保修期不予处理。起初车锁仅在行驶中偶尔自动开启又自动锁闭，后续故障发展为车辆静止时也会自动开关车锁，个人认为属于严重安全隐患，若车门未关好，车辆转弯会引发严重后果。身边同款车型朋友也在刚过质保不到半年出现车锁故障。该车辆不常使用，家中另有其他车辆，今年外出办事路过售后咨询，依旧被告知过保不予处理。2026.8.23日10:46拨打厂家400电话，等待很久才接通，客服态度不佳。通话中明确告知三日内回复，本人也提出书面回复要求。同日，我的手机接到四次不同时段骚扰电话，为售后负责人号码，分别在12:04、12:17、13:16、19:59拨打，仅接通19:59来电，通话时长1分52秒。本人手机号从未在该门店登记，可证实客服将号码泄露给该负责人。对方通话全程质问语气，晚间通话状态疑似醉酒，构成骚扰。我于23日20:09再次进线反馈号码泄露及电话骚扰问题，同样约定三日内回复。一直等到2026.8.29，七天无人联系。8月29日中午11:47再次反馈车锁故障，截至2026年9月16日，厂家仍未联系我，属于严重失约。以上每次电话沟通均留存通话录音。