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别克君越车辆饰板异响 车内氛围灯断点

投诉编号:【1786522】 投诉时间:2026-09-28 09:56 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2026款 28T 白金版

品牌:上汽通用别克;车型:26款君越白金版;提车时间:2026年6月。故障描述:2026年6月全新购车,车辆无事故、无改装。1.主驾车门上沿内饰塑料饰板(附图红圈位置)按压有明显“哒”撞击异响,系出厂装配问题,卡扣松动,颠簸路面会共振异响,要求质保直接更换该内饰饰板,不接受仅简单紧固。2.车辆熄火停稳后,车内持续有滋滋电流声,在安静环境下清晰可闻。3.车内氛围灯存在断点故障,灯光不连续。车辆尚未到4S店检修,申请厂家协调当地4S店,按三包质保政策处理,免费更换内饰饰板,排查电流声及检修氛围灯断点问题。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理

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