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一汽大众迈腾匀速行驶转速波动大

投诉编号:【1785902】 投诉时间:2026-09-27 14:25 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2020款 330TSI DSG 豪华型

本人车辆为一汽大众国六bRDE批次车型,搭载DQ381湿式双离合变速箱,车辆在4至7挡轻油门匀速行驶时发动机转速反复飘摆波动,全程无故障码、无报警、无动力缺失。经核实该问题为本批次车型出厂原生标定匹配缺陷,车辆出厂TCU程序未适配RDE排放标定,未开启NDK防滑差功能,且出厂装配老旧规格变速箱油,软件逻辑与油液匹配不兼容,并非个人使用磨损或人为损坏,属于批次共性问题。一汽大众内部已有明确维修方案,即升级最新TCU程序、开启NDK功能、更换改良版低粘度变速箱油(055529A2),后期生产同型号车辆出厂已完成该项标定修正,可证明前期车辆存在出厂匹配瑕疵。故障根源为车辆出厂自带标定缺陷,非后期使用造成,相关修复费用应由厂家承担。现申请厂家予以善意免费处理,由授权4S店执行全套原厂修复方案,在线升级TCU最新程序、开启NDK功能、更换原厂改良变速箱油及滤芯,请登记个案技术支持,协调门店免费处理。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。

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