18款迈腾330豪华。平时很少夜间行驶!更别提市区使用远光灯的次数屈指可数。今年跑高速发现远光灯发蓝发紫!车灯未损坏未改装。经过网络查询是通病。一汽大众居然没召回更换!是想让过整车质保后撒手不管了?我作为消费者不认可付费更换维修!车企在明知有缺陷的情况下还隐瞒拖时间!是极其不负责任的。并且以车辆电子部件会有正常老化故障为由拒绝索赔。 要求车企正视该批次大灯通病,登记质量缺陷; 提供维修关怀方案,安排售后专员与我联系协商处理。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。
