东风日产奇骏经销商倒闭导致权益无法兑现

1.事件原由：①本人购买套餐：2021年7月25日购买终身基础保养套餐，支付4588元，购买套餐【终身，全合成机油，基础保养，一年3次】，详见附件1。另有厂家赠送4-6次保养。②保养记录：a.2025年12月19日，本人前往保养时，该4S店告知经营主体已变更，无法继续享受原套餐的全合成机油，改为东风日产品牌机油，详见附件2。联系东风日产热线95027，东新17782035250处理告知:应厂家要求及向老板特别申请，继续提供终身基础保养（有录音）;b.2026年3月31日，本人前往该4S店进行保养，正常享受套餐服务，详见附件3;c.2026年8月11日该4S店告知经营主体变更，不再享受套餐服务，可按老客户缴纳120元享受原厂基础保养。本人已多次联系东风日产95027，均由自称东新员工处理：不履行合同。2.本人诉求：依据《汽车销售管理办法》相关规定，东风日产对授权经销商负有管理与售后兜底责任，经销商主体变车更不能单方面取消车主合法购买的售后权益。请东风日产协调4S店继续履行该合同或退还部分合同价款，请东风日产厂车家介入处理并直接联系本人并告知处理结果！