本人车辆，因驱动电机本身质量问题，4S店进行免费更换全新电机总成。 根据汽车三包相关规定，因产品质量问题更换的主要零部件，零部件质保应当重新起算。现厂家及4S店表示新电机只能沿用原车剩余质保，不同意给更换后的全新电机单独享受8年/15万公里质保。我不要求整车质保，诉求本次更换的全新电机，执行8年/15万公里质保，并且将该约定书面备注在维修工单加盖公章。1、驱动电机属于新能源汽车三电核心质保部件，新车出厂自带质量缺陷，属于产品质量瑕疵问题； 2、新车核心部件故障更换，会产生重大维修记录，直接导致车辆保值率大幅下降，造成车主直接经济贬值损失；恳请车质网介入协调，督促东风日产厂家及对应4S店正视产品质量问题，合理赔付车主损失，以及新电机从新质保问题，不要只修不赔、忽视车主合法权益！
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
