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比亚迪汉屏幕黑屏 屏幕异常旋转

投诉编号:【1785366】 投诉时间:2026-09-26 18:24 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2024款 EV 荣耀版 506KM 前驱 尊贵型

本人2024年4月购入比亚迪汉EV 506荣耀版,目前里程7万公里,分享我真实用车故障经历。1、用车期间,出现过车门外把手无法正常弹出的故障,4S店质保免费维修。2、后续高架行驶途中,车辆弹出动力系统受限,油门失效,当时在高架快速路,存在很大安全隐患。进店检测,判定电动压缩机损坏,走质保免费更换压缩机总成。3、更换压缩机仅一个月左右,中控大屏出现黑屏,屏幕横竖翻转异常。到4S店检测,门店判断PAD总成损坏,建议自费整套更换屏幕。虽然购车还未满3年,但多媒体部件质保3年/6万公里,我的里程超过6万公里,门店拒绝质保。我向门店沟通,希望厂家评估是否可以提供延保或者补偿方案,目前没有得到相关支持。车辆静置2小时后,中控屏幕功能自行恢复,属于间歇性故障。以上全部为本人真实用车经历,有维修工单作为凭证。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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