车辆:北京奔驰C260L,2023-02出厂,M254?915发动机。问题:凸轮轴中心阀两颗空心螺丝滤网存在批次制造隐患,滤网可能脱落堵死机油道,会磨损凸轮轴甚至行驶熄火;厂家有改良配件和内部TSB,但未公开召回,4S以无故障码为由拒绝预防性更换,希望奔驰厂家重视,联系车主妥善处理。
北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。