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长安CS75 PLUS前大灯进水 更换未解决

投诉编号:【1784230】 投诉时间:2026-09-25 08:47 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75PLUS 投诉车型:2023款 第三代 1.5T 自动 尊贵型

车辆自购买当年开始,原厂前大灯反复进水,灯内形成大量积水水珠,并非国标允许的短暂薄雾。车辆无任何碰撞事故、没有私自改装大灯,大灯外壳无破损。该故障属于大灯出厂密封制造缺陷。我多次到4S店进站维修、更换大灯总成,维修后故障依然年年复发,始终无法根治,多次往返4S店检修,产生油费、误工损失,并且马上要出质保期,销售,厂家,等都不给一个解决方案。希望你们可以帮到我谢谢。现依据《消费者权益保护法》《家用汽车产品修理更换退货责任规定》进行投诉。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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